Tentang Kami — PES 2017, Platform Pertaruhan Sukan & Kasino Terpercaya untuk Pemain Malaysia

Siapa Kami dan Mengapa PES 2017 Ditubuhkan?

Kisah pes 2017 bermula dari satu pemerhatian yang mudah tetapi penting: pemain Malaysia yang meminati pertaruhan sukan pada waktu itu tidak mempunyai platform yang benar-benar direka untuk keperluan mereka. Platform yang ada ketika itu sama ada terlalu rumit untuk digunakan dari telefon pintar, tidak menyokong kaedah pembayaran tempatan Malaysia, atau tidak menawarkan pasaran sukan yang relevan untuk peminat Liga Super Malaysia dan EPL di sini.

Pasukan pes 2017 terdiri dari individu-individu yang bukan sahaja memahami industri pertaruhan dalam talian, tetapi juga pemain sukan Malaysia sendiri. Ahli pasukan teras kami adalah peminat setia bola sepak tempatan — dari Johor DT di selatan hinggalah ke Sabah FA di utara Borneo. Kami faham apa yang pemain Malaysia perlukan: antara muka yang mesra pengguna dalam bahasa Melayu, deposit yang mudah melalui DuitNow atau Touch 'n Go eWallet, odds yang kompetitif untuk Liga Super dan EPL, dan sokongan pelanggan yang responsif dalam Bahasa Melayu.

Sejak platform pes 2017 dilancarkan pada tahun 2017, kami telah berkembang dengan pesat. Dari platform pertaruhan sukan yang khusus, pes 2017 kini menawarkan ekosistem hiburan dalam talian yang lengkap — merangkumi pertaruhan sukan untuk lebih 30 liga antarabangsa dan tempatan, lebih 500 permainan slot dari pembekal bertaraf dunia seperti Pragmatic Play dan PG Soft, live casino dengan dealer langsung 24 jam, sukan maya yang beroperasi setiap 3 minit, serta program Ganjaran VIP yang komprehensif untuk pemain setia. Semua ini boleh diakses dari satu akaun, satu platform dan satu antara muka yang konsisten.

Yang membezakan pes 2017 dari kebanyakan platform lain adalah komitmen kami terhadap dua perkara: ketelusan dan penjagaan pemain. Dari segi ketelusan, pes 2017 memaparkan nilai RTP untuk setiap permainan secara terbuka, menggunakan RNG yang diaudit secara bebas, dan menerbitkan semua terma dan syarat dalam bahasa yang mudah difahami — bukan dalam cetakan kecil yang sengaja direka untuk mengelirukan. Dari segi penjagaan pemain, pes 2017 menyediakan alat perlindungan diri yang robust termasuk had deposit, had taruhan harian, had sesi bermain dan pilihan rehat diri yang boleh diaktifkan dengan mudah dari tetapan akaun.

Dalam lapan tahun beroperasi, pes 2017 telah memproses jutaan transaksi tanpa satu pun insiden keselamatan data yang melibatkan maklumat pemain. Ini bukan sesuatu yang kami dakwa dengan nada bermegah — ini adalah rekod kerja yang kami jaga dengan serius kerana kami faham bahawa kepercayaan yang anda berikan kepada pes 2017 adalah asas kepada segala-galanya. Tanpa kepercayaan pemain, tiada platform yang boleh bertahan lama, apatah lagi berkembang selama hampir satu dekad seperti pes 2017.

Apa yang Pemain Malaysia Kata tentang PES 2017

Lapan tahun dalam operasi memberikan kami sesuatu yang tidak ternilai: perspektif sebenar dari pemain Malaysia yang telah menggunakan platform ini melalui pelbagai fasa perkembangan. Maklum balas yang kami terima secara konsisten menyebut tiga perkara yang paling dihargai oleh pemain pes 2017.

Pertama, kemudahan deposit dan pengeluaran. Ini adalah topik yang paling kerap muncul dalam maklum balas pemain pes 2017 — kerana ia menyentuh sesuatu yang sangat praktikal dalam kehidupan seharian. Di Malaysia, pengguna sudah sangat selesa dengan DuitNow dan Touch 'n Go eWallet. Apabila pes 2017 membolehkan deposit dan pengeluaran melalui kaedah yang sama yang digunakan untuk bayar bil utiliti atau beli barang runcit, proses menjadi sangat lancar dan tidak memakan masa. Pemain dari Kota Bharu ke Kota Kinabalu tidak perlu pening kepala dengan proses yang rumit — deposit RM50 melalui DuitNow dalam masa 30 saat dan terus boleh letak taruhan untuk perlawanan malam itu.

Kedua, keadilan dan ketelusan permainan. Pemain Malaysia yang berpengalaman sudah tahu untuk mencari tanda-tanda platform yang tidak telus — odds yang berubah secara mendadak selepas taruhan dikunci, syarat bonus yang mengandungi klausa tersembunyi, atau RTP permainan yang tidak pernah didedahkan. Di pes 2017, kami sengaja membuat keputusan untuk menjadi lebih telus berbanding standard industri — menampilkan RTP setiap permainan, menggunakan RNG yang diaudit bebas dan menerbitkan terma bonus dalam bahasa yang boleh difahami oleh orang biasa, bukan hanya peguam. Pemain yang mengambil masa membaca terma ini sering terkejut betapa berbeza pengalaman mereka berbanding platform lain.

Ketiga, sokongan pelanggan dalam Bahasa Melayu. Ini mungkin terdengar seperti perkara kecil, tetapi bagi ramai pemain Malaysia yang lebih selesa berkomunikasi dalam bahasa ibunda mereka — terutama apabila menangani isu yang melibatkan wang mereka — ketersediaan ejen sokongan yang benar-benar memahami konteks dan boleh berkomunikasi dengan natural dalam Bahasa Melayu adalah perbezaan yang besar. Pasukan sokongan pes 2017 dilatih bukan sahaja dalam aspek teknikal platform, tetapi juga dalam komunikasi yang empati dan responsif kepada keperluan unik pemain Malaysia.

Pes 2017 juga menerima maklum balas yang membina dari pemain — dan kami mengambilnya dengan serius. Beberapa ciri terbaik yang ada dalam platform pes 2017 hari ini berasal dari cadangan pemain sendiri. Fungsi "Cash Out" untuk taruhan sukan in-play, pilihan deposit minimum yang lebih rendah untuk pemain kasual, dan notifikasi cashback VIP masa nyata — semua ini adalah hasil dari mendengar apa yang pemain pes 2017 sebenarnya mahu, bukan apa yang tim produk rasa pemain mungkin mahu. Ini adalah budaya pembangunan produk yang kami bangga dengan dan akan terus kekalkan.

Akhirnya, perlu disebutkan bahawa pes 2017 bukanlah platform yang sempurna. Ada masa gangguan teknikal berlaku, ada keputusan produk yang retrospektif kami rasa boleh dilakukan dengan lebih baik, ada saat-saat di mana masa tindak balas sokongan tidak mencapai standard yang kami tetapkan sendiri. Tetapi setiap kali ini berlaku, pes 2017 mengakui, memperbaiki dan membuat ketetapan bahawa ia tidak akan berulang. Itulah bezanya platform yang benar-benar menghormati penggunanya dengan yang hanya berpura-pura berbuat demikian. Komitmen ini, lebih dari mana-mana ciri produk, adalah apa yang telah membina kepercayaan hampir satu juta pemain Malaysia terhadap pes 2017 selama lapan tahun ini.